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中華郵政於2019年成立了「企業社會責任（CSR）推動小組」，設公司治理組、客戶關懷組、員工照顧組、社會承諾組及環境永續組等5個任務分組，將環境、社會及治理（ESG）貫徹到企業營運中，並於今年首次發行第一本「企業社會責任報告書」。（中華郵政,post,企業社會責任,csr,Corporate Social Responsibility）