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2012年5月，蘇州12345（www.12345.suzhou.gov.cn）優化升級、拓展網絡平臺，寒山聞鐘這個極具地方特色的名字由此很快被市民熟知。寒山聞鐘論壇作為蘇州市第一個由政府主辦推動的網絡論壇，把解決群眾訴求與提升部門作風效能緊密結合起來，打造24小時不下班的服務型政府。（have no tag）
